Доставка
Доставка и забота о вашем заказе
Мы понимаем, что баня — это место силы, а натуральное дерево и стеклянные элементы требуют бережного отношения. Наша задача — не просто отправить груз, а доставить его в сохранности, чтобы вы могли быстрее насладиться первым паром.
Доставка по Белгородской области
Для наших земляков мы организовали максимально быстрый и удобный сервис.
- Собственный курьер: Мы не зависим от сторонних графиков. Наш водитель доставит заказ прямо до двери вашего дома или бани.
- Скорость: Отгрузка возможна уже на следующий день после подтверждения заказа.
- Подъем на этаж: При необходимости обсудим подъем материалов (вагонка, полки, двери) индивидуально.
- Стоимость: Рассчитывается менеджером в зависимости от адреса и габаритов заказа.
Доставка по всей России
Работаем с проверенными транспортными компаниями, которые зарекомендовали себя в перевозке стройматериалов и хрупких грузов.
- Партнеры: СДЭК, Деловые Линии.
- География: Отправляем заказы в любой населенный пункт РФ, где есть представительство ТК.
- Отслеживание: После отправки мы вышлем вам трек-номер, чтобы вы могли следить за движением груза в личном кабинете транспортной компании.
- Сроки: Зависят от удаленности вашего региона. В среднем от 3 до 14 дней.
Особое внимание упаковке
Мы знаем, насколько важно получить товар без сколов и повреждений.
- Стеклянные двери и зеркала: Упаковываются в жесткую обрешетку и пузырчатую пленку в несколько слоев.
- Длинномеры (вагонка, наличник, полки): Надежно фиксируются в упаковке, чтобы исключить поломку при транспортировке.
- Хрупкие аксессуары (соль, керамика, термометры): Дополнительная амортизация внутри короба.
Стоимость доставки
Обратите внимание: стоимость доставки не входит в сумму заказа на сайте и оплачивается отдельно.
- Как рассчитывается: Менеджер делает расчет индивидуально после оформления заказа. Цена зависит от объема, веса, габаритов груза и расстояния до пункта выдачи.
- Когда оплачивается: При доставке по Белгородской области — курьеру или по реквизитам. При доставке ТК — согласно тарифам транспортной компании (на их сайте или в терминале).
- Бесплатная доставка: Возможна при крупном оптовом заказе или акции. Уточняйте условия у менеджера.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я забрать заказ самовывозом? Да, вы можете забрать товар со нашего склада. Менеджер согласует с вами время и адрес для посещения.
Что делать, если товар пришел поврежденным? Внимательно осмотрите груз при получении в ТК. Если есть повреждения, составьте акт вместе с сотрудником компании и сразу свяжитесь с нами. Мы решим вопрос с заменой или возвратом.
Как уточнить стоимость доставки до моего города? Позвоните нам по телефону или напишите в мессенджеры. Назовите состав заказа и город назначения — мы сделаем расчет в течение 15 минут.